Výměna nebo vrácení zakoupeného zboží
Tenhle jednoduchý průvodce tě provede výměnou velikostí, zboží anebo vrácením zboží.
Lhůty pro zadávání žádostí:
- Standardní výměna nebo vrácení – 14 dnů od doručení objednávky.
- Prodloužená výměna – se zakoupenou Prodlouženou lhůtou 40 dnů od doručení anebo do 15. ledna v případě povánoční lhůty.
- Reklamace zboží – 2 roky od doručení objednávky. Pro zadání reklamace nám napiš e-mail.
1. Dohledání objednávky
Zboží, které jsi u nás zakoupil/a nebo dostal/a, je možné dohledat několika způsoby
